Pool Concierge (M/F) | Hotel De Luxo De 5*, Lisboa Lisboa

Pool Concierge (M/F) | Hotel De Luxo De 5*, Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

rocuramos um(a) Pool Concierge apaixonado(a) pela arte de receber. Será responsável pela gestão diária da área da piscina exterior, garantindo uma experiência memorável, exclusiva e personalizada a cada hóspede.

Procuramos alguém com: Experiência: Mínimo de 1 ano em funções similares no setor hoteleiro ou em atendimento ao cliente. Formação: Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas. Certificações em primeiros socorros ou segurança na piscina serão valorizadas. Idiomas: Domínio do português e inglês (nível avançado). O conhecimento de uma terceira língua será uma vantagem. Competências-chave:Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe. Capacidade de antecipar necessidades e resolver situações com eficácia. Proatividade, empatia e espírito de equipa. Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação. As principais funções: Coordenar de forma integral a operação da piscina, desde a abertura ao fecho. Preparar e recolher o setup diário (espreguiçadeiras, camas balinesas, toalhas, almofadas, chapéus de sol, mesas, etc. ). Gerir a ocupação e as reservas da área, assegurando conforto, organização e cumprimento das prioridades. Assegurar a limpeza, apresentação e manutenção contínua da zona da piscina. Interagir proativamente com os hóspedes, prestando um serviço atento, acolhedor e personalizado. Controlar o stock de toalhas e garantir a sua reposição atempada. Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

Turno de 8 horas
Experiência:

Pool Concierge : 1 ano (Preferencial)