Product Manager Lisboa

Product Manager
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos em Portugal desde 1996 e pertencemos ao Grupo Cofidis, um grupo financeiro de dimensão europeia, que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância. O nosso foco são as pessoas e estamos muito atentos às necessidades dos nossos clientes.

Cada passo que damos, é um avanço para um futuro financeiro mais claro e seguro. Tornamos as relações financeiras mais fáceis, acessíveis, sem complicações. Usamos a inovação e a tecnologia a favor das pessoas, para criar experiências únicas, digitais ou físicas, a par com produtos que acrescentem valor e que aumentem o
- estar financeiro dos nossos clientes. Acreditamos que a verdadeira inovação financeira reside na simplicidade, na utilidade e no impacto social.

Serás integrado na Direção de Operações Cliente e Parceiro, no Ecossistema Digital Operations, como DPM – Digital Product Manager e a tua missão será impulsionar a evolução dos produtos do seu ecossistema, através do desenvolvimento de soluções alinhadas com as necessidades dos clientes, parceiros e colaboradores, com o negócio e com a inovação tecnológica, com o objetivo de criar soluções diferenciadoras que contribuam para o crescimento sustentável da Cofidis.

O Digital Product Manager, inserido numa equipa de produto digital, tem como missão garantir a estratégia de evolução dos produtos de acordo com as prioridades da empresa e definir jornadas diferenciadoras, garantindo a melhoria contínua dos processos com dependência destes produtos digitais, seguindo as melhores práticas de Product Management.

A Missão que propomos

• Proposta de valor, estratégia e OKRs dos produtos;
• Roadmap dos produtos orientados a Outcomes, que equilibre a inovação com requisitos financeiros, legais e de conformidade;
• Documentação para comunicação e alinhamento com os diferentes stakeholders;
• Release plan das etapas discovery e delivery, com a colaboração das diferentes áreas de negócio;
• Estratégias de lançamento e crescimento, em colaboração com as diferentes áreas que as suportam;
• Monitorização contínua de performance e recomendações de melhorias;
• Define e analisa métricas (produto e features) e estudos para avaliar a performance dos produtos digitais, conhecer o Cliente e tomar decisões;
• Acompanhar as principais tendências de mercado, tecnológicas e de consumo, e transcrevê-las em oportunidades para os seus produtos.
• Licenciatura ou mestrado em áreas de Gestão ou áreas similares;
• Entre 2 a 4 anos de experiência comprovada em contexto de desenvolvimento de produtos digitais, com preferência em plataformas de user facing;
• Experiência prévia como Product Owner, Scrum Master, Product Manager (preferencial);
• Domínio comprovado de metodologias e lógica de análise funcional, assim como métodos de mapeamento e prototipagem de processos ou jornadas de utilizador;
• Capacidade de definição e tomada de decisão, com foco em
  - centric e
  - centric. Foco na criação de jornadas diferenciadoras e ágeis para os utilizadores;
• Conhecimento das várias metodologias de gestão do fluxo de discovery e delivery em contexto Agile e capacidade; com foco no aumento de níveis de satisfação dos utilizadores, superar padrões de qualidade e robustez de processos novos/existentes através da promoção de sinergias entre vários stakeholders;
• Fortes competências de comunicação, tanto escrita como verbal, que permitam motivar e orientar as equipas para a ação, assim como estabelecer um canal contínuo de feedback construtivo;
• Capacidade para criar relações em contextos organizacionais de grande dimensão, com pessoas de diferentes perfis demográficos e backgrounds profissionais, e de lidar de forma positiva com a resistência à mudança;
• Opera no
  -
  - dia com base em “Growth Mindset” e com o princípio de que qualquer pessoa tem algo para nos ensinar, nem que seja numa nova perspetiva de ver o “mundo”;
• Tem um natural “bias for action”, mas consegue sempre equilibrar e posicionar as suas decisões numa perspectiva estratégica.

Informações complementares

Na Cofidis temos uma política de cleandesk e hotdesk e, como tal, não temos lugares marcados. O teu local de trabalho será na Torre Norte, piso 2. Ambas as torres estão servidas de elevadores desde as garagens até ao último piso, com várias casas de banho adaptadas para pessoas com deficiência.

Um colaborador Cofidis tem consideração para com os outros,
- se às exigências e responde com agilidade e de forma personalizada. Cria processos e estabelece relações com simplicidade. Assume a responsabilidade e promove a confiança e o compromisso, encarando com audácia todos os desafios.

Se esta forma de trabalhar te faz sentido, não percas a oportunidade de te juntares à equipa Cofidis. Esperamos por ti!

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