Rececionista | Torel Avantgarde Porto

Rececionista | Torel Avantgarde
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Torel Boutiques é um conjunto de quatro Hotéis e cinco Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência.

Estamos, de momento, à procura de um(a) Rececionista apaixonado(a) pela excelência para se juntar ao Grupo Torel Boutiques.

Funções:

• Realizar o atendimento personalizado e diferenciado;
• Assegurar gestão de reservas do hotel;
• Prestar informações acerca da estadia, formalidades e serviços disponíveis e de caráter turístico;
• Assegurar a resolução dos problemas e necessidades dos hóspedes;
• Gestão de reclamações.

Requisitos:

Formação mínima: Bacharelato
Experiência: Entre 1 e 2 anos
Residência: Porto
Idioma imprescindível: Inglês - Fluente

• Licenciatura ou 12º ano (preferencialmente curso técnico profissional na área de turismo);
• Domínio da língua inglesa;
• Conhecimento de línguas estrangeiras;
• Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação;
• Rigor, organização e orientação para a excelência de serviço;
• Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
• Disponibilidade horária para trabalhar por turnos rotativos e ao fim de semana;
• Conhecimento do sistema hoteleiro – New Hotel (preferencial).

Tipo de oferta: Integral/Full-time