Rececionista 1ª - Hotel Lisboa - (Lisboa) Lisboa

Rececionista 1ª - Hotel Lisboa - (Lisboa)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Sou uma empresa:

Hotel Roma

O Hotel Roma, localizado em Lisboa, procura candidatos (m/f) para ocupar a vaga de Rececionista 1ª. O candidato selecionado será responsável por assegurar um serviço atencioso, dedicado, proactivo e acolhedor aos nossos hóspedes.

1. Assegurar o serviço de receção, seguindo os standards do Hotel;
   
   
   
   
2. Efetuaro registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático, seguindo os standards do Hotel;
   
   
   
   
3. Processar pagamentos de hóspedes, incluindo
   - ins tardios e
   - outs antecipados, de forma eficiente e eficaz;
   
   
   
   
4. Fornecer assistência e suporte aos hóspedes em questões relacionadas com a sua estadia, resolvendo problemas ou
   - os adequadamente;
   
   
   
   

1. Domínio da Língua Inglesa (OBRIGATÓRIO);
   
   
   
   
2. Boa Apresentação;
   
   
   
   
3. Dinamismo;
   
   
4. Proatividade;
   
   
   
   
5. Responsabilidade;
   
   
   
   
6. Experiência com o Host PMS (preferencial);
   
   
   
   

1. Paixão pelo serviço ao cliente;
   
   
   
   
2. Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
   
   
   
   
3. Dinamismo e proatividade;
   
   
   
   
4. Boa capacidade de trabalho em equipa;
   
   
   
   
5. Formação em Hotelaria / Turismo;
   
   
   
   
6. Domínioda Língua Inglesa e Portuguesa (OBRIGATÓRIO);
   
   
   
   
7. Disponibilidade para trabalhar por Turnos Rotativos;
   
   
   
   
8. Experiência comprovada em Receção na área Hoteleira (mínima 2 anos);
   
   
   
   
9. Experiência com o Host PMS (preferencial);
   
   
   
   
10. Sólidosconhecimentos de Informática na Óptica do Utilizador;
    
    
    
    

1. Remuneração e regalias compatíveis com a função;
   
   
   
   
2. Alimentação durante o período de trabalho;
   
   
   
   
3. Possibilidadede integração nos quadros da empresa;
   
   
   
   
4. Prémio de desempenho (sujeito à avaliação);
   
   
   
   
5. Descontos associados a parceiros;
   
   
   
   

Se considera ter o perfil que procuramos, não hesite e
- se, enviando o seu Currículo com o assunto "Rececionista de 1ª" para ******.