Rececionista Apoio Cliente (m/f) Aveiro

Rececionista Apoio Cliente (m/f)
Aveiro
Aveiro, Aveiro, Portugal

No seu
-
- dia irá desempenhar funções como:

• Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes;
• Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos;
• Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos;
• Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas.
• Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros.

• 12º ano de escolaridade, curso técnico profissional equivalente ou licenciatura;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Conhecimento de processos de faturação (preferencial);
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para resultados;
• Dinamismo e proatividade;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

• Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal;
• Estabilidade profissional;
• Oportunidades de progressão de carreira;
• Seguro de saúde;
• Prémios de performance;
• Descontos comerciais em vários parceiros.