Rececionista - Centro lavagens Cascais Lisboa

Overview

Tens experiência em atendimento ao cliente?

Pretendes abraçar um novo desafio profissional que seja numa marca de confiança e líder no mercado?

O nosso cliente tem presença no mercado há 25 anos e detém um conjunto de empresas com atividades na área das limpezas em cinco áreas de negócio distintas, nomeadamente Automóvel, Aviação, Especializada, Particular e Corporate.

Responsabilidades

• Atendimento ao Cliente: Comunicar com a equipa de lavagem para garantir um fluxo de trabalho eficiente.
• Controlar os tempos de espera e informar os clientes sobre a disponibilidade dos serviços.
• Assegurar que as viaturas são entregues aos clientes nas condições esperadas.
• Apoiar na gestão de stocks de produtos.
• Auxiliar na organização da área de receção, garantindo um ambiente limpo e acolhedor.
• Apresentar e promover serviços adicionais aos clientes.
• Recolher feedback dos clientes para melhoria contínua dos serviços.

Competências

• Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no setor automóvel ou serviços).
• Carta de condução.
• Boa capacidade de comunicação e simpatia.
• Conhecimento básico de informática.
• Organização e capacidade de trabalho.
• Espírito de equipa e proatividade.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana.
• Pode haver de exercer funções híbridas, ou seja, a posição de lavador em alturas de maior fluxo.

Benefícios

O contrato é direto com o cliente e, acima de tudo, valorizam a tua experiência pelo que o vencimento será de acordo com a tua bagagem profissional.