Rececionista de 1ª (M/F) Cascais

Rececionista de 1ª (M/F)
Lisboa
Cascais, Lisboa, Portugal

Gostas de receber bem, tens um sorriso natural e gostas de criar relações genuínas com os hóspedes? Procuramos uma pessoa simpática, responsável e dedicada para se juntar à nossa equipa, onde o espírito de equipa e o bom ambiente são tão importantes quanto a experiência do cliente.

Sobre Nós

Somos uma unidade de alojamento localizada em Cascais, onde cada membro da equipa tem um papel fundamental na operação e na experiência do hóspede . Valorizamos a atenção ao detalhe, a empatia e a proatividade.

✨ Principais Responsabilidades

• Realizar o acolhimento dos hóspedes (check-in/check-out), garantindo um serviço personalizado e caloroso;
• Verificação diária das reservas e preparação das entradas e saídas;
• Gestão e atribuição de reservas ;
• Promoção e venda de atividades locais e serviços adicionais , maximizando a experiência do hóspede;
• Colaboração com os restantes departamentos, assegurando uma operação integrada;
• Garantir o cumprimento dos standards de qualidade;
• Apoio à equipa em tarefas variadas sempre que necessário, aqui, ajudamos uns aos outros.

O Perfil que Procuramos

• Simpatia natural, gosto pelo atendimento e pela hospitalidade ;
• Experiência mínima de 2-3 anos em funções semelhantes;
• Boa capacidade de organização, atenção ao detalhe e polivalência;
• Espírito de equipa, iniciativa e sentido de responsabilidade;
• Fluência em português e inglês (outras línguas são valorizadas);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e de softwares de gestão hoteleira (preferência por Protel, mas não obrigatório);
• Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativas.

O que Oferecemos

• Contrato de trabalho estável;
• Remuneração compatível com a função e a experiência;
• Subsídio de alimentação;
• Prémio mensal em função dos objetivos;
• Equipa pequena, unida e com bom ambiente de trabalho;
• Oportunidade de crescimento e envolvimento em várias áreas da operação;
• Formação interna e apoio contínuo.

Candidatura

Se achas que tens o perfil certo e queres trabalhar num ambiente onde as pessoas contam, envia o teu CV para