Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Cascais São Domingos de Rana

Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Cascais
Lisboa
São Domingos de Rana, Lisboa, Portugal

Descrição da Empresa

Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 270 hotéis presentes em mais de 20 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada em um
- how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.

Descrição da Função

1. Receber e atender os hóspedes desde o momento da reserva até a saída;
2. Gerir reclamações e resolver qualquer incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;
3. Participar na gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria noturna);
4. Atender à central telefônica, fazer e receber chamadas
   - as às diferentes extensões/departamentos.

Perfil

• Formação em Hotelaria e Turismo;
• Experiência mínima de 1 a 2 anos na função;
• Bons conhecimentos de Português e Inglês.

Oferta

• 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade,
  - se de descontos até 50% em hotéis 4* e 5* ao redor do mundo, além de até 20% para familiares;
• Formação na The Power Business School, com acesso gratuito e ilimitado a cursos como MBA, digital, informática, Skills, entre outros, fornecidos pelos melhores profissionais do setor;
• Acesso ao Clube do Funcionário, com descontos e vantagens em entretenimento, tecnologia, esportes, moda, etc. ;
• Oportunidade de noites de hotel grátis através do Programa de Referenciados, que recompensa recomendações que resultam em contratações.

Localização

• Cascais, Portugal