Rececionista De 2ª

Rececionista De 2ª
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Detalhe da Oferta:

O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado em Arroios, Lisboa, com 36 quartos. Foi totalmente renovado em 2015, mantendo, no entanto, a essência de um negócio familiar que nasceu em 1973 como Residencial. Desde então, é gerido pela mesma família, o que lhe confere um ambiente próximo, acolhedor e ao mesmo tempo profissional. Atualmente, contamos com uma equipa de cerca de 12 colaboradores dedicados.

O que procuramos

Procuramos um(a) Rececionista de 2. A em regime Part-time, com funções polivalentes, comunicativo(a), responsável e motivado(a), com paixão pelo atendimento ao cliente e experiência prévia ou não no setor hoteleiro.

Requisitos

• Motivação para aprender e desenvolver competências na área de Hotelaria;
  
  
  
  ;
  
  
• Disponibilidade para horários rotativos (12h00 – 16h00 ou 16h00 – 20h00);
  
  
  
  
• Bons conhecimentos de português e inglês (obrigatório);
  
  
  
  outras línguas são uma
  - valia;
  
  
  
  
• Apresentação cuidada e boa capacidade de comunicação;
  
  
  
  
• Espírito de equipa, dinamismo e orientação para o cliente.

Principais funções

• Realizar
  - in e
  - out de hóspedes;
  
  
  
  
• Gerir reservas telefónicas e online;
  
  
  
  
• Atendimento e apoio a clientes presencial e por telefone;
  
  
  
  
• Apoio na resolução de pedidos e reclamações de forma profissional;
  
  
  
  
• Coordenação coma equipa de Limpeza para verificar o estado dos quartos;
  
  
  
  
• Apoio na venda de atividades e serviços turísticos;
  
  
  
  
• Garantir registos atualizados de reservas e pagamentos;
  
  
  
  
• Apoiar a Direção em tarefas administrativas e de backoffice, quando necessário.

Se achas que és o(a) candidato(a) certo(a), envie o seu CV para

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até 8 de Dezembro de 2025.