Rececionista de Hotel – São Domingos de Rana

Rececionista de Hotel –
Lisboa
São Domingos de Rana, Lisboa, Portugal

O Farol Hotel, boutique hotel de 5 estrelas em Cascais e membro da rede internacional Preferred Hotels & Resorts, procura um(a) Rececionista de Hotel para integrar a sua equipa de Front Office.

Principais Responsabilidades:

• Receção e acolhimento de hóspedes (check-in/check-out)
• Atendimento telefónico e gestão de reservas
• Suporte de concierge (informações locais, marcações, recomendações)
• Guest relations (acompanhar e antecipar necessidades dos hóspedes)
• Apoio administrativo e faturação
• Apoiar a comunicação entre os diferentes departamentos, garantindo um serviço de excelência;
• Manter elevados padrões de serviço e atendimento personalizado.

Requisitos:

• Experiência anterior em funções semelhantes em hotelaria;
• Fluência em português e inglês (outras línguas são valorizadas);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sistemas de reservas;
• Espírito de equipa, organização, atenção ao detalhe e atitude positiva;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana, feriados e horário noturno.

Oferecemos:

• Integração num hotel boutique de referência em Cascais, membro da Preferred Hotels & Resorts;
• Contrato de trabalho e pacote salarial compatível com a função e experiência;
• Refeitório aberto 24h, com refeições completas asseguradas para cada turno;
• Seguro de Saúde Médis (sem custos para o colaborador), após o período experimental;
• Estacionamento gratuito mediante disponibilidade;
• Folga no dia de aniversário (ou em data próxima);
• 25 dias de férias após o primeiro ano civil completo, sem faltas;
• 20% de desconto nos Restaurantes e Bar do hotel;
• 30% desconto em estadia da rede Preferred;
• Programa Colaborador do Mês e diuturnidades progressivas.

Se tem paixão por hotelaria e deseja integrar uma equipa dedicada a criar experiências memoráveis, envie a sua candidatura.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Pagamento: 13 300, 00€ , 00€ por ano

Benefícios:

• Acesso à internet
• Estacionamento gratuito
• Seguro saúde