Rececionista de Oficina de Colisão (M/F) – Coimbra – 225/2025

Descrição da Função

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade. Para reforço da equipa de Colisão em Coimbra, e reportando ao Responsável de Colisão, terás como principais desafios:

• Atendimento e acompanhamento de clientes
• Assegurar o levantamento de necessidades, registando danos e anomalias
• Gestão processual e documental inerentes ao processo do sinistro
• Interação com as diferentes áreas operacionais

Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

• Formação ao nível do 12º Ano
• Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente (fator preferencial)
• Forte espírito e orientação para os clientes
• Resiliência e capacidade de resistência ao stress
• Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa
• Elevada capacidade de organização e planeamento
• Carta de condução (fator eliminatório)
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Com residência em Coimbra ou zonas limítrofes

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal: Integra um Grupo nacional de referência; Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão; Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.

Localização

• Coimbra, Portugal