RECECIONISTA DE OFICINA (M/F) - 103/2025 Coimbra

RECECIONISTA DE OFICINA (M/F) - 103/2025
Coimbra
Coimbra, Coimbra District, Portugal

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridades do Grupo MCOUTINHO. Com 67 anos de experiência no retalho automóvel, somos uma equipa com mais de 1. 300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribua com a sua criatividade e irreverência para construir o futuro da mobilidade.

Para reforçar a equipa de Pós-Venda em Coimbra, reportando ao Responsável de Pós-Venda, os principais desafios incluem:

1. Atendimento e acompanhamento de clientes de Pós-Venda;
2. Gestão das entradas na oficina;
3. Esclarecimento acerca das intervenções automóveis, custos e prazos de entrega das viaturas;
4. Gestão do processo de
   - up e entrega de viaturas ao cliente;
5. Realização de tarefas administrativas inerentes à função.

Detalhes da vaga:

• Setor: Indústria Automobilística
• Função: Apoio ao Cliente
• Tipo de contrato: Trabalho a termo certo
• Nível profissional: Empregado
• Nível de ensino: Ensino Secundário
• Carta de condução: B

Requisitos do candidato:

• Formação ao nível do 12º Ano;
• Experiência profissional como rececionista ou em funções de contacto com o cliente;
• Forte orientação para o cliente;
• Resiliência e resistência ao stress;
• Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
• Boa organização e planeamento;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Residência em Coimbra ou zonas limítrofes.

Porquê
- se a nós?

• Integre um grupo nacional de referência;
• Valorizamos o seu talento com formação contínua e possibilidades de progressão;
• Oferecemos um bom ambiente de trabalho e integração numa equipa focada na inovação.