Rececionista De Spa | Spa Receptionist (M/F) - Part-Time Faro

Overview

Data: há 9 horas • Cidade: Faro, Faro • Contrato: Meio período

Proceder ao atendimento do cliente e agendamento dos serviços solicitados.

Responsibilities

• Receção e acolhimento dos clientes com simpatia e profissionalismo;
• Gestão de agendamentos e marcações de tratamentos/spa;
• Responder a chamadas telefónicas,
  - mails e outros pedidos de informação;
• Promover e vender serviços, pacotes e produtos do SPA;
• Coordenar com os terapeutas e restante equipa para assegurar o bom funcionamento diário;
• Garantir a organização e apresentação da área de receção.

Profile and Requirements

• Conhecimento de línguas estrangeiras (inglês - requisito e/ou outras línguas - preferencial);
• Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
• Forte capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa, flexibilidade, dinamismo e proatividade;
• Receção e acolhimento dos clientes com simpatia e profissionalismo;
• Gestão de agendamentos e marcações de tratamentos/spa;
• Responder a chamadas telefónicas,
  - mails e outros pedidos de informação;
• Promover e vender serviços, pacotes e produtos do SPA;
• Coordenar com os terapeutas e restante equipa para assegurar o bom funcionamento diário;
• Garantir a organização e apresentação da área de receção.

Condições

• Horário de trabalho, por turnos;
• Dois dias de folga rotativos;
• Fardamento adequado ao desempenho das funções.

Benefícios

• Subsídio de línguas - perante apresentação de certificado;
• Integração num resort de referência no Algarve, com mais de 60 anos de história;
• Subsídio de alimentação em cartão refeição;
• Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar (após efetividade);
• Plataforma de formação online;
• Cantina própria;
• Cabaz de natal;
• Voucher pelo nascimento dos filhos;
• Majoração de férias (até +3 dias);
• Sistema de remuneração variável;
• Team 24;
• Descontos no resort;
• E muitos mais benefícios.

O Grupo Vale do Lobo valoriza a inclusão e igualdade nos seus processos de recrutamento, pelo que não permite qualquer forma de discriminação.

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Profile And Requirements

• Knowledge of foreign languages (English - required and/or other languages - preferred);
• Computer literacy from a user perspective;
• Strong communication skills;
• Team spirit, flexibility, dynamism and proactivity;
• Welcoming and receiving customers with friendliness and professionalism;
• Managing appointments and bookings for treatments/spa;
• Answering phone calls, emails and other requests for information;
• Promoting and selling SPA services, packages and products;
• Coordinating with therapists and other staff to ensure smooth daily operations;
• Ensuring the organisation and presentation of the reception area.

Conditions

• Shift work schedule;
• Two rotating days off;
• Uniform appropriate for the performance of duties.

Benefits

• Language subsidy (upon certificate presentation);
• Integration into a leading resort in the Algarve, with over 60 years of history;
• Meal allowance in the form of a meal card;
• Health insurance, extendable to family members (after becoming permanent);
• Online training platform;
• Own canteen;
• Christmas hamper;
• Voucher for the birth of children;
• Holiday bonus (up to +3 days);
• Variable remuneration system;
• Team 24;
• Discounts at the resort;
• And many more benefits.

Vale do Lobo Group values inclusion and equality in its recruitment processes, so it does not allow any form of discrimination.