Rececionista De Spa -Hotel Center Monte Real
Descrição da Vaga Será responsável por oferecer aos clientes que frequentam o SPA, um atendimento personalizado e eficaz, fornecendo todas as informações necessárias sobre os serviços, atividades e tratamentos do SPA,
- lhes os mais altos padrões de conforto. Principais Responsabilidades • Consultar e agendar marcações no SPA; • Promover a venda de serviços dentro do SPA e cross selling com outros departamentos; • Responder às solicitações dos clientes; • Realizar todos os procedimentos estabelecidos na cobrança de serviços; • Auxiliar os clientes oferecendo uma resposta imediata às suas necessidades, solicitações através de um contato e atendimento personalizado, mantendo a saúde, segurança e
- estar do cliente em alta prioridade;Experiência que procuramos - Conhecimentos e experiência em receção de SPA;- Formação adequada à função;- Fluência em inglês (falado e escrito)- Experiência em gestão de encomendas;- Boa capacidade no atendimento ao
- Compromisso com a DHM, capacidade de criar, inovar; pensamento analítico, proatividade e profissionalismo;- Capacidade de trabalho em equipa.
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