Rececionista–Hospital Lusíadas Porto

Rececionista de Oficina (M/F) – Porto - 115/2025

O Grupo Lusíadas Saúde, com 25 anos de história, é hoje uma das referências na saúde em Portugal. Crescemos com base na proximidade, na inovação e numa forma de cuidar que valoriza as pessoas — os nossos profissionais, os nossos clientes e todas as diferenças que nos tornam únicos.

Valorizamos a abertura, compaixão, lealdade e integridade, entendendo que é o que torna a nossa equipa verdadeiramente única.

Somos uma equipa de 8. 000 pessoas que acredita verdadeiramente que “Sabemos Cuidar” não é apenas uma assinatura: é aquilo que fazemos todos os dias.

‘Sabemos Cuidar’ é mais do que uma assinatura, é o nosso compromisso diário.

Atualmente, precisamos de aumentar o Talento na nossa equipa.

Neste momento, pretendemos recrutar um(a) Rececionista para o Hospital Lusíadas Porto.

Perfil pretendido

• Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
• Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
• Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
• Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins‑de‑semana e feriados).

Tarefas a desempenhar

• Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade;
• Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais no sistema informático;
• Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
• Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
• Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
• Efetuar a gestão de e‑mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
• Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.

Valorizamos

• Bom relacionamento interpessoal;
• Simpatia e empatia;
• Resistência ao stress.

Benefícios de Ser Lusíadas

• Dia de aniversário;
• Seguro de saúde para o próprio;
• Formação contínua e mobilidade interna – Academia Lusíadas | Knowledge Center;
• Your Baby Matters | Kit maternidade;
• Apoios ao regresso às aulas e Natal;
• Clube Lusíadas Vantagens | Descontos exclusivos;
• Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares;
• Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais – Lusíadas em Família.

Se está interessado e reúne estas condições, candidate‑se e
- nos o seu CV atualizado. Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!