Rececionista - Immerso Hotel (Ericeira) Ericeira

Rececionista - Immerso Hotel (Ericeira)
Lisboa
Ericeira, Lisboa, Portugal

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Descrição da Função

O IMMERSO HOTEL é uma nova proposta de hospitalidade que nasceu da paixão pela Ericeira. Está situado num ponto estratégico mergulhado na paisagem em harmonia com a terra e o mar, tendo como principal objetivo garantir que os seus clientes tenham uma experiência magnífica. Atualmente estamos a recrutar para a nossa Equipa, um Rececionista com paixão por esta área:Descrição de funções:o Executa e acompanha todos os procedimentos internos/SOP e políticas do Front office;o Executar e dar seguimento a toda as tarefas, serviços e responsabilidades relacionadas com as Secções do Front Office (Receção e Concierge);o Acompanha e executa a Gestão da Qualidade de Serviços (Standards do Immerso) do Front-Office e serviços externos associados;o Reporte regular de manutenção e room care de quartos e áreas públicas;o Interação de serviço muito forte com a secção de Housekeeping e Manutenção;Requisitoso Orientação para o clienteo Capacidade de trabalho em equipao Resolução de problemaso Capacidade de organização e gestão de tempoo Comunicação escrita e oralo 12º Ano técnico-profissional em turismo ou afinso Experiência mínima de 2 anos na área de Hotelaria no departamento de Alojamentoo Conhecimentos avançados de inglês e outros idiomaso Conhecimentos de Host (preferencial)o Domínio das ferramentas de office
Informações adicionais:o Excelente ambiente de trabalhoo Subsídio de alimentação (pago através de Cartão Refeição)o Refeição assegurada pelo Hotelo 40h semanais com duas folgas seguidaso Local de trabalho: Ericeira