Rececionista - Immerso Hotel (Ericeira)

Descrição da Empresa

O IMMERSO É UMA NOVA PROPOSTA DE HOSPITALIDADE, QUE NASCEU DA PAIXÃO PELA ERICEIRA PARA SER UMA REFERÊNCIA EM PORTUGAL. O IMMERSO É TAMBÉM UM HOTEL, MERGULHADO NA PAISAGEM, EM HARMONIA COM A TERRA E COM VISTAS DESLUMBRANTES PARA O MAR. PARA NÓS, O MAIOR LUXO É A NATUREZA.

Descrição da Função

Execução e acompanhamento de todos os procedimentos internos/SOP e políticas do Front office; Execução e seguimento de todas as tarefas, serviços e responsabilidades relacionadas com as Secções do Front Office (Receção e Concierge); Acompanhamento e execução da Gestão da Qualidade de Serviços (Standards do Immerso) do Front-Office e serviços externos associados; Relatório regular de manutenção e room care de quartos e áreas públicas; Interação de serviço muito forte com a secção de Housekeeping e Manutenção.

Requisitos

• Orientação para o cliente
• Capacidade de trabalho em equipa
• Resolução de problemas
• Capacidade de organização e gestão de tempo
• Comunicação escrita e oral
• 12º Ano técnico-profissional em turismo ou afins
• Experiência mínima de 2 anos na área de Hotelaria no departamento de Alojamento
• Conhecimentos avançados de inglês e outros idiomas
• Conhecimentos de Host (preferencial)
• Domínio das ferramentas de office

Informações adicionais

• Excelente ambiente de trabalho
• Subsídio de alimentação (pago através de Cartão Refeição)
• Refeição assegurada pelo Hotel
• 40h semanais com duas folgas seguidas
• Local de trabalho: Ericeira
• Se procura um novo e aliciante desafio profissional, envie‑nos a sua candidatura

Localização

• Santo Isidoro, Portugal