Rececionista Night Auditor - Porto Porto

Rececionista Night Auditor - Porto
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Descrição da Empresa

Torel Boutiques é um conjunto de Hotéis e Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência.

Descrição da Função

O Grupo Torel Boutiques é uma coleção composta por quatro Boutique Hotéis de luxo e seis restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é criar espaços únicos com alma e proporcionar uma experiência memorável a cada cliente. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência. Um dos nossos valores fundamentais é criar estas experiências individuais e estadias personalizadas, e por isso
- nos verdadeiros “Artisans of Memories”. Estamos, de momento, à procura de um(a) Night Auditor apaixonado(a) pela excelência para se juntar a uma das nossas unidades na cidade do Porto. Funções: Receção, acompanhamento, acolhimento do cliente; Atendimento telefónico; Gestão de reclamações; Esclarecimento de questões relativamente ao Hotel e serviços disponíveis Reservas online e telefónicas; Fecho de transações do dia. Requisitos: Formação na Área do Turismo/ Hotelaria; Experiência na função em contexto de hotel (fator eliminatório); Domínio obrigatório da língua inglesa (outras línguas serão valorizadas); Capacidade de comunicação e espírito de equipa; Responsabilidade, profissionalismo e dedicação; Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal; Sentido de responsabilidade e orientação para o Cliente; Autonomia, proatividade, dinamismo e empenho; Boa apresentação e cuidado pessoal. Junta-te à família Torel Boutiques! :)

Localização

• Porto, Portugal