Rececionista Night Auditor Faro

Rececionista Night Auditor
Faro
Faro, Faro District, Portugal

O Grupo Torel Boutiques é uma coleção composta por quatro Boutique Hotéis de luxo e seis restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é criar espaços únicos com alma e proporcionar uma experiência memorável a cada cliente.

Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência. Um dos nossos valores fundamentais é criar estas experiências individuais e estadias personalizadas, e por isso
- nos verdadeiros "Artisans of Memories".

Estamos, de momento, à procura de um(a) Night Auditor apaixonado(a) pela excelência para se juntar a uma das nossas unidades na cidade do Porto.

Funções:

• Receção, acompanhamento, acolhimento do cliente;
• Atendimento telefónico;
• Gestão de reclamações;
• Esclarecimento de questões relativamente ao Hotel e serviços disponíveis;
• Reservas online e telefónicas;
• Fecho de transações do dia.

Requisitos:

• Formação na Área do Turismo/Hotelaria;
• Experiência na função em contexto de hotel (fator eliminatório);
• Domínio obrigatório da língua inglesa (outras línguas serão valorizadas);
• Capacidade de comunicação e espírito de equipa;
• Responsabilidade, profissionalismo e dedicação;
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade e orientação para o Cliente;
• Autonomia, proatividade, dinamismo e empenho;
• Boa apresentação e cuidado pessoal.

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