Rececionista /Night Auditor - Torel Palace Lisboa Lisboa

Rececionista /Night Auditor - Torel Palace Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Torel Boutiques é um conjunto de Hotéis e Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência.

Funções:

Receção, acompanhamento, acolhimento do cliente;

Atendimento telefónico;

Gestão de reclamações;

Esclarecimento de questões relativamente ao Hotel e serviços disponíveis

Reservas online e telefónicas;

Fecho de transações do dia.

Requisitos:

Formação na Área do Turismo/ Hotelaria;

Experiência na função em contexto de hotel (fator eliminatório);

Domínio obrigatório da língua inglesa (outras línguas serão valorizadas);

Capacidade de comunicação e espírito de equipa;

Responsabilidade, profissionalismo e dedicação;

Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal;

Sentido de responsabilidade e orientação para o Cliente;

Autonomia, proatividade, dinamismo e empenho;

Boa apresentação e cuidado pessoal.

Oferecemos:

Contrato a termo certo de 06 meses (renovável);

Subsidio de refeição + refeição no hotel;

Prémios mediante o desempenho da Unidade;

Possibilidade de progressão na carreira.