Rececionista /Night Auditor - Torel Royal Court |Guimarães Braga

Rececionista /Night Auditor - Torel Royal Court |Guimarães

Descrição da Empresa

Torel Boutiques é um conjunto de Hotéis e Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência.

Descrição da Função

Funções: Receção, acompanhamento, acolhimento do cliente; Atendimento telefónico; Gestão de reclamações; Esclarecimento de questões relativamente ao Hotel e serviços disponíveis; Reservas online e telefónicas; Fecho de transações do dia.

Requisitos

• Formação na Área do Turismo/ Hotelaria
• Experiência na função em contexto de hotel (fator eliminatório)
• Domínio obrigatório da língua inglesa (outras línguas serão valorizadas)
• Capacidade de comunicação e espírito de equipa
• Responsabilidade, profissionalismo e dedicação
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal
• Sentido de responsabilidade e orientação para o Cliente
• Autonomia, proatividade, dinamismo e empenho
• Boa apresentação e cuidado pessoal

Oferecemos

• Contrato a termo certo de 06 meses (renovável)
• Subsídio de refeição + refeição no hotel
• Prémios mediante o desempenho da Unidade
• Possibilidade de progressão na carreira

Localização

Braga, Portugal