Rececionista

Rececionista
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado em Arroios, Lisboa, com 36 quartos. Foi totalmente renovado em 2015, mantendo, no entanto, a essência de um negócio familiar que nasceu em 1973 como Residencial. Desde então, é gerido pela mesma família, o que lhe confere um ambiente próximo, acolhedor e ao mesmo tempo profissional. Atualmente, contamos com uma equipa de cerca de 12 colaboradores dedicados.

O que procuramos

Procuramos um(a) Rececionista de 2. ª em regime Part-time, com funções polivalentes, comunicativo(a), responsável e motivado(a), com paixão pelo atendimento ao cliente e experiência prévia ou não no setor hoteleiro.

Requisitos

- Motivação para aprender e desenvolver competências na área de Hotelaria;



;

- Disponibilidade para horários rotativos (12h00 – 16h00 ou 16h00 – 20h00);

- Bons conhecimentos de português e

inglês

(obrigatório);



outras línguas são uma
- valia;

- Apresentação cuidada e boa capacidade de comunicação;

- Espírito de equipa, dinamismo e orientação para o cliente.

Principais funções

- Realizar
- in e
- out de hóspedes;

- Gerir reservas telefónicas e online;

- Atendimento e apoio a clientes presencial e por telefone;

- Apoio na resolução de pedidos e reclamações de forma profissional;

- Coordenação com a equipa de

Limpeza

para verificar o estado dos quartos;

- Apoio na venda de atividades e serviços turísticos;

- Garantir registos atualizados de reservas e pagamentos;

- Apoiar a Direção em tarefas administrativas e de backoffice, quando necessário.

Se achas que és o(a) candidato(a) certo(a), envie o seu CV para

até 8 de Dezembro de 2025.