Rececionista

Descrição da Função

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar um RECEPCIONISTA para o CATALONIA PORTO localizado no centro de PORTO.

As principais tarefas a serem realizadas são as seguintes:

• Recepção de clientes: Check-in e Check-out
• Gestão relacionada à ocupação e venda de quartos
• Executar suas próprias tarefas de faturamento e cobrança.
• Controle e leitura das chaves do quarto.
• Aluguel de cofres
• Caixa registradora e transferência para o parceiro do próximo turno
• Responsável por tudo que é gerado em sua programação de trabalho
• Gerenciamento de incidentes, mas não resolução
• Gestão de bagagem
• Gestão de estacionamento
• Mudanças de quarto
• Gerenciamento de correio
• Vendas de quartos
• Gestão de chamadas para mesa telefônica

Gestão da equipe do sino sob sua responsabilidade.

Requisitos

• Experiência de 2 anos em posição similar (buffet partida quentes e frios).
• Estudos em culinária/hotelaria.
• Proatividade, dinamismo.
• Atitude positiva, trabalho em equipe, iniciativa, orientação para resultados.

Oferece-se

• Contrato de 40 horas semanais.
• Salário competitivo.

Perfil do Candidato

• Experiência mínima de 1 ano em recepção
• Estudos em turismo
• Inglês avançado + outros idiomas valiosos
• Orientação ao cliente
• Fornecer conhecimento SAP será altamente valorizad

Contacto

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