Rececionista Maia

Rececionista
Maia
Maia, Porto District, Portugal

Rececionista
Local: Maia

Remuneração: Ordenado base (mínimo) + comissões e horas extras. Nos primeiros 6 meses, a remuneração será feita mediante recibos verdes. Após esse período, possibilidade de contrato efetivo.

Responsabilidades:

- Receber e recepcionar os clientes, sendo imprescindível a fluência em inglês. O conhecimento de outras línguas será um diferencial
- Receber e acolher os clientes com simpatia, garantindo um atendimento personalizado e de excelência
- Explicar as condições de aluguer, seguros e serviços adicionais com clareza e transparência
- Responder a dúvidas, gerir reclamações e oferecer soluções eficazes com foco na satisfação do cliente
- Coordenar a entrega e receção dos veículos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade
- Manter a organização e a apresentação do balcão e do espaço de atendimento
- Comunicar-se de forma eficaz com a equipa e supervisores, assegurando o bom fluxo de informações e o cumprimento das operações diárias
- Apoiar em tarefas administrativas e na gestão de reservas, tanto presencialmente como por telefone ou
- mail.
Requisitos:

- Habilidade para trabalhar em equipe em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado
- Fluência em inglês (imprescindível)
Conhecimento de outros idiomas será um diferencial
- Carteira de habilitação válida e experiência com direção de veículos automáticos e manuais
- Flexibilidade para lidar com tarefas variadas e mudanças de prioridade ao longo do dia
- Necessário possuir atividade aberta para emissão de recibos verdes
- Necessário possuir manifestação de interesse, CPLP, Título de Residência ou Cartão de Cidadão
- Pessoa dedicada, dinâmica, com excelente apresentação e apaixonada pelo setor automóvel.

Horário de Trabalho: 8 horas diárias (escala 4x2, com folgas rotativas).