Rececionista Tournant Lisboa

Rececionista Tournant
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

O Grupo Torel Boutiques é uma coleção composta por Boutique Hotéis de luxo e restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é criar espaços únicos com alma e proporcionar uma experiência memorável a cada cliente.

Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência.

Um dos nossos valores fundamentais é criar experiências individuais e estadias personalizadas, e por isso
- nos verdadeiros "Artisans of Memories".

Estamos, de momento, à procura de um(a) Rececionista Tournant apaixonado(a) pela excelência para se juntar ao Torel 1884, uma das nossas unidades na cidade do Porto.

Funções

• Receção, acompanhamento e acolhimento do cliente;
• Atendimento telefónico;
• Gestão de reclamações;
• Esclarecimento de questões relativamente ao hotel e serviços disponíveis;
• Reservas online e telefónicas;
• Fecho de transações do dia.

Requisitos

• Formação na área do Turismo/Hotelaria;
• Experiência na função em contexto de hotel (fator eliminatório);
• Residir no Porto e região;
• Domínio obrigatório da língua inglesa (outras línguas serão valorizadas);
• Capacidade de comunicação e espírito de equipa;
• Responsabilidade, profissionalismo e dedicação;
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade e orientação para o cliente;
• Autonomia, proatividade, dinamismo e empenho;
• Boa apresentação e cuidado pessoal.

Oferecemos

• Contrato a termo certo de 12 meses;
• Subsídio de refeição + refeição no hotel;
• Prémios mediante o desempenho da unidade;
• Possibilidade de progressão na carreira.

Envie o seu CV para ****** e faça parte da família Torel! :)