Rececionista / Vendas (Part-Time) Lisboa

Rececionista / Vendas (Part-Time)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Detalhe da Oferta:

? Localização:

Carcavelos, Cascais

? Horário:

Part-time (negociável, manhã ou tarde)

Sobre a Pilates Exclusive:

Na Pilates Exclusive, promovemos saúde e qualidade de vida através de serviços de Pilates Clínico personalizados. Oferecemos um ambiente sofisticado e acolhedor e estamos à procura de um(a) Rececionista / Vendas para se juntar à nossa equipa e garantir uma excelente experiência aos nossos clientes, ajudando a impulsionar as vendas e o crescimento do estúdio. Se tens paixão por saúde,
- estar e fitness e queres trabalhar num ambiente dinâmico, este é o lugar certo para ti!

Responsabilidades:

• Receber clientes com simpatia e profissionalismo, garantindo uma experiência personalizada e de alta qualidade.
• Atender telefonemas,
  - mails e mensagens de Whats
  App, gerindo consultas e esclarecendo dúvidas de clientes e potenciais clientes.
• Responder e acompanhar leads vindos de vários canais (Whats
  App, telefone, email), garantindo um
  - up eficaz e a conversão desses leads em clientes.
• Gerir agendamentos e consultas utilizando o sistema de gestão do estúdio (Momence), com formação fornecida.
• Converter leads em clientes fiéis e realizar vendas ativas de pacotes de aulas e serviços.
• Acompanhar a jornada do cliente, compreendendo suas necessidades e personalizando o atendimento.
• Assistir os instrutores na comunicação com os clientes, facilitando a resolução de questões e coordenação de necessidades do dia a dia.
• Processar pagamentos, organizar faturas e manter o controlo financeiro básico.
• Apoiar em campanhas de marketing e promover ativamente os serviços e pacotes de saúde e
  - estar do estúdio.
• Criar e manter relatórios de vendas, retenção de alunos e desempenho geral.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções de receção.
• Fluência em Português e Inglês.
• Excelentes habilidades de comunicação e organização.
• Interesse por saúde, fitness e promoção do
  - estar.
• Proatividade e capacidade de multitarefa.
• Conhecimentos básicos de organização financeira (emissão de faturas, registos de pagamentos).
• Disponibilidade para trabalhar
  - time (horário negociável entre manhã ou tarde).

Condições:

• Contrato em regime de Prestação de Serviços (Recibos Verdes).
• Remuneração por hora:
  
  €7, 00, com comissões por vendas e retenção de clientes.
• Horário
  - time, com flexibilidade entre manhã ou tarde.

Benefícios:

• Membership gratuita para aulas de Pilates no estúdio.
• Oportunidades de treinamento contínuo em vendas e atendimento ao cliente.
• Desenvolvimento profissional num ambiente de saúde e
  - estar.
• -Incentivos de performance baseados em metas de vendas e retenção de clientes.

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