Recepcionista - AC Hotel Porto - (Porto)
Sou uma empresa: ACHM Hotels by Marriott
- Efectuar reservas tanto por telefone como por correio electrónico. - Desempenhar todas as tarefas de
- in e
- out dos clientes. - Responder às solicitações dos clientes, fornecer informação sobre tudo o que é solicitado (instalações, horários, envolvente, outros) - Resolver/gerir queixas e reclamações. Comunicar/enviar as mais graves para o Chefe da Recepção. - Controlar a facturação diária e efectuar o saldo de caixa. Manter o sistema limpo e actualizado. - Efectuar um acompanhamento da ocupação e do fecho do dia e
- lo pessoalmente em seu caso.
Requisitos :
Seja o primeiro a candidar-se à vaga de emprego oferecida!