Recepcionista Automóvel Após-Venda | Sénior Lisboa

Recepcionista Automóvel Após-Venda | Sénior
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!

• És ambicioso e gostas de desafios?
• Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?
• Estás à procura de um novo projeto?

Na Stellantis &You, somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.

Para reforço das suas equipas de Receção de Oficina nas várias sucursais, e reportando ao Responsável Após-venda, terás como principais desafios:

• Gestão da relação com o cliente, a sua fidelização e satisfação;
• Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções automóveis, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos;
• Gerir as entradas na oficina conforme as necessidades dos clientes;
• Promover produtos e serviços de pós-venda;
• Responsável pela faturação dos serviços efetuados;
• Programar e preparar a receção e entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados e aconselhando os clientes sobre as próximas manutenções.

O que valorizamos:

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
• Experiência comprovada em receção de oficina;
• Orientação para o cliente;
• Dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional;
• Capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Resiliência e resistência ao stress;
• Conhecimentos de ferramentas de Office (Excel e Word);
• Disponibilidade imediata.

O que oferecemos:

• Integração em uma multinacional de referência no setor automóvel;
• Remuneração compatível com a função e experiência, com evolução baseada no desempenho;
• Regalias vigentes na empresa;
• Excelentes condições de trabalho.

Na Stellantis, selecionamos candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipes diversificadas nos ajudam a atender melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e a cuidar do nosso futuro.