Recepcionista médico

Descrição da Empresa Alveodente - Clínica de Especialidades Médicas, Lda. , é uma reconhecida clínica dentária fundada em 1994, com mais de 30 anos de existência. A clínica se destaca pela ampla gama de serviços odontológicos e tratamentos de alta qualidade. Conta com uma equipe dinâmica, acolhedora e extremamente competente, comprometida em oferecer a melhor experiência aos pacientes. Além disso, a Alveodente também oferece tratamentos estéticos faciais de alto padrão.

Descrição do Cargo: Recepcionista da Clínica será responsável por garantir um atendimento acolhedor e profissional aos pacientes, organizando os agendamentos de consultas e auxiliando na gestão administrativa da clínica. As tarefas diárias incluem o atendimento presencial e telefónico, organização do calendário de consultas e registo de pacientes. Responsável por recebimentos, faturação e remarcação de consultas, assim como introdução de informação nas plataformas das seguradoras. Auxiliar nas tarefas administrativas, assim como garantir a higienização e limpeza do ambiente clínico e da área de trabalho.

Este é um cargo de tempo integral e exige presença nas instalações da clínica, localizada na Amadora.

Qualificações obrigatórias

• Agendamento e Organização: Experiência em agendamentos de consultas e gerenciamento de calendário para garantir eficiência e qualidade no atendimento ao paciente.
• Atendimento e Recepção: Habilidades em etiqueta telefônica e atendimento ao cliente para oferecer um serviço atencioso e orientado às necessidades do paciente.
• Conhecimento Médico: Familiaridade com terminologia médica e rotinas administrativas de uma clínica médica dentária.

Qualificações diferenciadoras

• Experiência em assistência dentária, conhecimento de procedimentos clínicos e materiais dentários
• Conhecimentos informáticos básicos e sistemas de gestão clínica, ou seja, ferramentas de gestão de consultórios
• Conhecimento de língua estrangeira (português e inglês obrigatório)