Recepcionista Setúbal

Recepcionista
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Na Almaria - Edifícios com História, oferecemos muito mais do que alojamento. Somos uma marca de referência no setor de apartamentos turísticos de luxo, localizada no coração de Lisboa, com um conceito diferenciador e exclusivo: transformar edifícios históricos em experiências únicas para os nossos hóspedes.

Procuramos agora um Rececionista de Excelência, que queira crescer connosco e representar o rosto da Almaria: alguém com paixão pela hospitalidade, atenção ao detalhe e um serviço irrepreensível.

Principais Responsabilidades:

• Garantir uma receção calorosa, profissional e personalizada aos nossos hóspedes;
• Gerir reservas com precisão e atenção ao detalhe, utilizando o nosso PMS (preferencialmente Host);
• Acompanhar e monitorizar reservas em múltiplos canais online;
• Realizar tarefas administrativas como emissão de faturas, gestão de caixa e
  - ins/check-outs com total rigor;
• Resolver proativamente qualquer situação ou imprevisto, garantindo sempre a melhor experiência ao cliente;
• Colaborar com as equipas internas para manter o elevado padrão de qualidade Almaria.

Competências:

• Mínimo de 1 ano de experiência em funções de receção ou
  - office;
• Excelente capacidade de comunicação, empatia e orientação para o detalhe;
• Domínio do inglês (fluente); conhecimento de outras línguas é um plus;
• Disponibilidade para horários flexíveis (incluindo fins de semana);
• Autonomia, responsabilidade e vontade de ir sempre mais além;
• Conhecimentos de informática e ferramentas de reservas.

Valorizamos:

• Formação em Hotelaria, Turismo ou similar;
• Experiência com PMS (preferencialmente Host);
• Conhecimento da cidade de Lisboa e os seus
  - chave;
• Genuíno gosto por receber bem e criar momentos memoráveis.

Oferecemos:

• Integração numa equipa jovem, dedicada e com visão de excelência;
• Projeto sólido, em crescimento e com perspectivas de desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho diferenciado, nos melhores bairros de Lisboa;
• Participação ativa numa marca que valoriza o detalhe, a cultura e a hospitalidade personalizada.

Se este projeto corresponde às suas aspirações e se deseja
- se a um grupo dinâmico,
- nos a sua candidatura para com a Refª - Rececionista Almaria .

Agradecemos o seu interesse nesta oportunidade e informamos que apenas os candidatos elegíveis para a função serão contactados.