Recepcionista Lisboa

Recepcionista
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição do emprego

Requisitos

Formação mínima: Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional

Experiência: 1 ano

Categoria profissional: Empregado

Residência: Portugal

Rececionista (m/f)

Reportando diretamente à Chefe de Receção, o profissional terá como responsabilidade,

Funções:

• Acolher, orientar e fidelizar os hóspedes.

• Informar os hóspedes sobre o horário do hotel e dos seus serviços.

• Gerir as reservas, cancelamentos e reclamações.

• Assegurar os detalhes de cobrança.

• Cuidar da imagem do hotel.

Perfil:

• Experiência mínima de 1 ano como Rececionista Tournant.

• Gosto por trabalhar em hotelaria.

• Bons conhecimentos da língua inglesa.

• Outras línguas serão apreciadas e valorizadas.

• Conhecimentos softwares hotelaria.

• Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;

• Boa capacidade de comunicação.

• Orientação para resultados e resolução de problemas.

• Disciplina, dinamismo, proatividade e capacidade de trabalho em equipa.

• Disponibilidade de horários (diurno e noturno) e folgas rotativas.

• Obrigatório ter cartão de cidadão ou título de residência.

Oferecemos:

• Contrato de Trabalho.

• Vencimento Base.

• Subsídio de Refeição.

• Subsídio Férias e Natal.

• Hora extra/noturno.

• Possibilidade de progressão na carreira.