Recepcionista Tournant

Palácio do Visconde – The Coffee Experience | Lisboa

O Palácio do Visconde – The Coffee Experience procura um Recepcionista Tournant para integrar a nossa equipa de Front Office, garantindo um acolhimento de excelência num ambiente exclusivo, onde a arte do café, o serviço de luxo e o
- receber autenticamente português se encontram.

• 2 dias em horário noturno: 22h00 – 07h00
• 3 dias em horário: 13h00 – 22h00
• 2 dias de folga seguidos e fixos

Principais responsabilidades

• Receber e acompanhar os hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora e personalizada;
• Gerir
  - ins,
  - outs e pedidos diversos com eficiência e atenção ao detalhe;
• Assegurar a comunicação com diferentes departamentos, garantindo a fluidez de operação e o serviço ao hóspede;
• Manter a organização e o ambiente premium da recepção, reforçando a identidade do Palácio do Visconde;
• Atuar como embaixador da marca, promovendo o conceito The Coffee Experience;

O que oferecemos

• Formação contínua em serviço de excelência, etiqueta hoteleira e hotelaria de luxo;
• Participação ativa no desenvolvimento do conceito e experiência de cliente;
• Ambiente de trabalho dinâmico, próximo e focado na evolução profissional;
• Integração numa equipa apaixonada pelo serviço de excelência, pelo detalhe e pela experiência de hospitalidade;
• Gosto genuíno pelo contacto com o cliente e por prestar um serviço diferenciador;
• Espírito de equipa, proatividade e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de comunicação e apresentação cuidada;
• Fluência da língua inglesa é obrigatório; outros idiomas são valorizados;
• Experiência anterior em hotelaria é apreciada, mas não obrigatória — a formação é assegurada.

Se deseja fazer parte da nossa equipa de Visconde, envie a sua candidatura para: ritagalantedeabreu@palaciodovisconde.com