Recrutamento – Apoio ao Cliente Multilingue (PT/ES/EN/FR) Lisboa

Recrutamento – Apoio ao Cliente Multilingue (PT/ES/EN/FR)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição da Função

Presencial | 08h/17h

Estamos à procura de profissionais talentosos e comunicativos para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente Multilingue, prestando assistência em Português, Espanhol, Inglês e Francês. Se és fluente nestes idiomas, gostas de atendimento ao público e queres trabalhar num ambiente multicultural, esta é a tua oportunidade!

Principais responsabilidades:

1. Atendimento ao cliente por telefone,
   - mail e/ou chat
2. Esclarecimento de dúvidas e resolução de questões com eficácia e simpatia
3. Apoio em pedidos, informações sobre serviços, produtos ou processos
4. Registo e atualização de dados em sistema
5. Comunicação clara e profissional com clientes de diferentes países

O que oferecemos:

1. Contrato de trabalho com vencimento compatível com a função e perfil
2. Horário de trabalho 08h/17h
3. Formação inicial e contínua
4. Equipa dinâmica e ambiente de trabalho internacional
5. Possibilidade de progressão na carreira
6. Projeto estável com enfoque na qualidade e na satisfação do cliente

Procuramos candidatos com:

1. Fluência em Português, Espanhol, Inglês e Francês (oral e escrito) – obrigatória
2. Excelente capacidade de comunicação e empatia
3. Experiência em atendimento ao cliente (valorizada)
4. Boa gestão de tempo e organização
5. Espírito de equipa e vontade de crescer profissionalmente
6. Domínio de ferramentas informáticas (nível utilizador)

Participe em uma equipa que fala a linguagem do mundo!

Candidata-te hoje e traz o teu talento para um projeto internacional!

Tratamento de Dados Pessoais

A Pluricall irá tratar os dados pessoais fornecidos, incluindo currículos e cartas de apresentação, para gerir candidaturas. Os dados serão conservados por até um ano ou, em processos de recrutamento ativos, por até seis meses após o encerramento do processo. Poderão ser comunicados a empresas contratadas ou envolvidas na gestão de recrutamento. Os candidatos têm direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade e oposição ao tratamento de seus dados pessoais, podendo retirar o consentimento a qualquer momento.

Localização

• Lisboa, Portugal