Remote Spécialiste Service Client (Français)-Banque & Solutions financières Porto

Envie de travailler dans le secteur bancaire et aider les clients à gérer leurs services financiers ? Ce poste est 100 % en télétravail, accessible depuis n'importe où au Portugal continental.

Vos missions:

• Répondre aux demandes clients par téléphone,
  - mail et chat.
• Assister sur la gestion des comptes et résoudre les problèmes courants.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client.

Exigences:

• Niveau C2 en français (oral et écrit).
• Diplôme d’études secondaires (au minimum).
• Documents valides pour travailler au Portugal (UE ID, résidence, Manifestação de Interesse, visa sous validation).