Remote Spécialiste Service Client-Leader du e-commerce (Français) Braga

Vous souhaitez travailler pour une entreprise internationale du secteur du retail et développer vos compétences en relation client ? Nous recrutons des francophones motivés pour intégrer une équipe dynamique à Braga.

Ce poste est 100 % en télétravail, accessible depuis nimporte où au Portugal continental.

Vos missions:

• Répondre aux demandes des clients par téléphone,
  - mail ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Offrir une expérience client fluide et positive.

Exigences:

• Niveau C2 en français (oral et écrit).
• Diplôme détudes secondaires (au minimum).
• Excellentes compétences de communication et sens du service.
• Documents valides pour travailler au Portugal (carte didentité UE, titre de séjour, Manifestação de Interesse, visa en cours de validation).