Rental Sales Agent | Sixt (Boavista) Porto

Rental Sales Agent | Sixt (Boavista)
Porto
Porto, Porto, Portugal

Responsabilidades Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o
- in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tarifas; Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e atualizações que possam atender às necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e para o aumento das vendas; Realizar o
- out do cliente, incluindo o registo de informações e solicitação de resposta ao questionário de satisfação; Elaborar orçamentos solicitados por clientes, mediante análise das necessidades e disponibilidade de viaturas; Acompanhar reclamações através do tratamento de
- mails; Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt. Perfil Experiência em funções de atendimento ao cliente (Preferencial); Experiência comercial (Preferencial); Bom nível de inglês (Eliminatório); Utilização de ferramentas informáticas; Boa presença e empatia; Carta de condução; Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas rotativas (Eliminatório). Oferecemos Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento; Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal; Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas; Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).