Representante de Apoio ao Cliente (Português) - Benefícios e Soluções Digitais Braga

Representante de Apoio ao Cliente (Português) - Benefícios e Soluções Digitais
Braga
Braga, Braga, Portugal

Representante de Apoio ao Cliente (Português) - Benefícios e Soluções Digitais page is loaded## Representante de Apoio ao Cliente (Português) - Benefícios e Soluções Digitaislocations: PRT Braga - Centro Empresarial de Braga Rua Prof. Henrique Bastos Lote A4 e A5 Ferreiroposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R1666333Job Title:Representante de Apoio ao Cliente (Português) - Benefícios e Soluções Digitais
Job Description**Experimenta o poder de uma carreira revolucionária**Se procuras crescimento e inspiração, enquanto **Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Braga, Portugal (On-Site**), connosco os teus objetivos são alcançados. A tua missão será garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações. E que respondemos às expectativas dos nossos clientes, atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente. **Crescimento profissional e pessoal**Damos-te toda a formação, tecnologias de ponta e o apoio contínuo de que necessitas para teres sucesso. Na Concentrix, existe um verdadeiro potencial de crescimento pessoal e profissional. Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente! É por isso que oferecemos uma diversidade de programas GRATUITOS de Desenvolvimento e Liderança, criados para te colocar no caminho certo para construíres a carreira que sempre imaginaste. Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente vais :* Responder às solicitações dos nossos clientes por telefone, sobre o uso do seu cartão e aplicação;* Analisar as necessidades dos nossos clientes e personalizar a relação para entender melhor as suas expectativas, tranquilizá-los e apoiá-los;* Desenvolver uma relação duradoura e de qualidade para enriquecer o portfólio de Clientes no âmbito do nosso compromisso com a Excelência Relacional;* Gerir os processos atribuídos, respeitando as normas e procedimentos de segurança, demonstrando um comportamento exemplar, especialmente em termos de rigor e integridade. **As tuas qualificações :*** Tens um excelente nível de Português (escrito e oral) e bom nivel de Inglês (B2)* Tens excelentes capacidades de comunicação aliadas à empatia e ao espírito de equipa* Adoras identificar as necessidades dos clientes e propor soluções rápidas* És proficiente na utilização de programas informáticos
Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga,
- te a
- te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras. **O que te oferecemos**Nesta função, oferecemos benefícios que apoiam o teu estilo de vida único:* A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente)* Salário competitivo e bónus de performance* Localização privilegiada em Braga, Portugal* Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência)* Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar* Programas de desenvolvimento de carreira**Vive a tua melhor versão!**Se tudo isto te parece incrível e queres dar o próximo passo na tua carreira profissional, então queremos saber mais sobre ti. Candidata-te hoje e descobre porque mais de 440 mil
- changers em todo o mundo chamam a Concentrix de "empregador de referência". **Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades***Estamos orgulhosamente unidos enquanto uma só equipa, uma única empresa, a nível global. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades de negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar a raça, a idade, a identidade de género, a orientação sexual, a religião, a etnia, o estado familiar ou parental, a nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis. ***Elegibilidade para trabalhar**De acordo com a legislação portuguesa, só serão considerados para esta posição os candidatos que estejam legalmente autorizados a trabalhar em Portugal. Location:PRT Braga - Centro Empresarial de Braga Rua Prof. Henrique Bastos Lote A4 e A5 Ferreiro
Language Requirements:Portuguese (Required)Time Type:**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the**# **Mission:**### Hi, we're Concentrix. We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help
- known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. # **Company Overview:**### We power the brands of the future. Some call us a global technology and services leader. But we’re so much more. Human-centered,
- powered, intelligence fuelled. Every day we’re busy helping over 2000 of the world's best brands solve their toughest business challenges. Whether it’s…… designing
- changing brand experiences, building and scaling secure AI technologies, or building loyalty to drive revenue. We design, build, and run fully integrated,
-
- end solutions across the entire enterprise, at speed and scale. We’re the strategic thinkers who
- defining experiences. The technologists & engineers who buildsmarter solutions. And the operational experts who run it all and make it work seamlessly. By integrating strategy & design with data & analytics, enterprise technology, and digital operations. You could say, at the heart of everything we do lies a commitment to transform the way companies connect, interact, and grow across the world and into the future. Experience the power of Concentrix. Concentrix CVG Corporation is an EEO/AA/M/F/Vet/Disability Employer.

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