Representante de Serviço ao Cliente [212-000678-1] Maia

Representante de Serviço ao Cliente [212-000678-1]
Maia
Maia, Porto, Portugal

Estamos a recrutar: Representante de Serviço ao Cliente
Localização: Maia | Horário: Full-time (segunda a sexta-feira) | Contrato: A termo, com perspetiva de continuidade

És organizado(a), comunicativo(a) e tens gosto pela área administrativa e de atendimento ao cliente? Junta-te a uma equipa focada na excelência operacional e no apoio ao cliente interno e externo!

Procuramos um(a) Representante de Serviço ao Cliente para integrar uma empresa de referência no setor alimentar, assegurando a gestão e o acompanhamento de encomendas, resolução de incidências e apoio ao cliente.

Principais responsabilidades
- Receção, registo e acompanhamento de encomendas no sistema;
- Apoio administrativo no ciclo de encomendas e devoluções;
- Acompanhamento de entregas e resolução de incidências;
- Comunicação com clientes internos e externos;
- Emissão de notas de crédito, análise de diferenças de preço e gestão de faturas bloqueadas;
- Colaboração com equipas comerciais e Key Accounts;
- Participação ativa em processos de melhoria contínua.

Perfil pretendido
- 12.º ano ou curso técnico-profissional (valorizado);
- Experiência prévia em funções administrativas ou de atendimento ao cliente;
- Bons conhecimentos em SAP;
- Facilidade de comunicação em inglês e, preferencialmente, espanhol;
- Perfil organizado, analítico e com gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos?
- Vencimento ajustado à experiência, com enquadramento júnior
- Subsídio de Alimentação no valor de 8.80€ por dia
- Projeto presencial na zona da Maia, em ambiente industrial e tecnológico
- Oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento em contexto real de dados e operações

Se procuras uma oportunidade para te desenvolveres na área da logística e serviço ao cliente, envia-nos a tua candidatura e vem fazer parte de uma equipa com espírito de melhoria contínua!