Responsável De Call Center- Lisboa

Responsável De Call Center- Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Se a sua paixão é o mundo do marketing, da liderança de equipas e das vendas, a ACCOM é a empresa certa para si!

O que procuramos?

Procuramos um Responsável de Call Center para apoiar e supervisionar a equipa de vendas de energia nos nossos escritórios em Lisboa.

O que esperamos de si?

• Conhecimento do setor energético e das diferentes marcas.
• Experiência na otimização de campanhas de vendas.
• Excelentes competências de liderança, relacionamento e comunicação.
• Capacidade de motivar equipas de vendas.
• Domínio das principais ferramentas informáticas (Excel, Power BI ou outras ferramentas de análise de resultados).
• Espanhol avançado é requisito obrigatório.

Quais serão as suas funções?

• Prestar apoio e assistência à equipa de Team Leaders e aos consultores do escritório.
• Analisar os KPIs e apresentar resultados e conclusões à Direção.
• Motivar as equipas de vendas telefónicas para o alcance dos objetivos.
• Identificar erros no CRM e nos programas de automação de escritório,
  - os à equipa de TI.
• Liderar e coordenar ações estratégicas entre os membros do escritório de vendas.
• Identificar obstáculos e propor soluções para o sucesso das campanhas comerciais.

O que oferecemos?

Salário fixo + elevados incentivos

Localização central: Bairro de Alavade

Crescimento e desenvolvimento constante

A ACCOM é uma empresa jovem, competitiva e em constante crescimento, com escritórios em Madrid, Sevilha, Málaga, Roma e Lisboa.

Somos sempre orientados para as vendas e para o alcance de resultados, através de uma comunicação transparente, motivação dos diferentes perfis e uma cultura de apoio.