Responsável de Secção (M/F) Sport Zone Lagos - C.C. Continente Modelo

Responsável de Secção (M/F) Sport Zone Lagos - C. C. Continente Modelo

Sport Zone é uma marca que integra o grupo ISRG, empresa que, por sua vez, conta também, com as insígnias Sprinter, JD Sports, Size? .

Juntos somos líderes no retalho desportivo multimarca e omnicanal na Península Ibérica. Entre Portugal e Espanha, contamos com mais de 500 lojas e 12. 000 pessoas que partilham a mesma paixão por continuar a melhorar todos os dias.

Desta forma, a Sport Zone
- te uma evolução de carreira diversificada tanto a nível de áreas profissionais como geográficas, já que apresenta uma rede de mais de 90 lojas em Portugal.

Se tens uma vida ativa e saudável e és um apaixonado pela moda desportiva e pelo desporto, a Sport Zone é o teu lugar de trabalho ideal!

Como Responsável de Secção full time para a loja Sport Zone Continente Modelo, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando‑se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a Sport Zone da forma mais profissional.

O teu dia a dia

• Customer Experience:
  • Oferecer excelência na atenção ao cliente
  • Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes
  • Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais
  • Realização de folhas de observação periódicas com a equipa, tanto na sala de vendas como no caixa, com um feedback posterior, a fim de continuar melhorando e garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa
• Sales:
  • Garantir o alcance dos objetivos e superá‑los
  • Realizar seguimento do serviço oferecido pela equipa, maximizando as vendas da loja
  • Garantir o uso de todos os recursos e serviços em loja, oferecendo ao cliente todo o produto disponível
  • Utilizar os informes para a colocação das linhas de produtos mais vendidos
• Visual Merchandising:
  • Utilizarás as técnicas de visual para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja
  • Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na loja
  • Manterás o stock limpo e organizado a todo momento
• Training & Development:
  • Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa
  • Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa
  • Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes

Requisitos

• Experiência em posições similares é valorável
• Excelentes habilidades de gestão de tempo
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita

O que oferecemos

• Integração num grupo multinacional
• Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche…)
• Staff discount
• Desenvolvimento e carreira num ambiente internacional
• Retribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda

No grupo ISRG lutamos por um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades. Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de género, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.

Os nossos processos de seleção
- se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizam muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.

Em 1997, inauguramos a primeira loja Sport Zone em Portugal, com o grupo Sonae como promotor e seguindo uma estratégia de crescimento. Em 2008, iniciámos o processo de internacionalização, abrindo a nossa primeira loja em Madrid e, em 2014, a primeira loja franchisada em Ceuta. Em janeiro de 2018, a Sport Zone, juntamente com outras duas insígnias de retalho desportivo - JD e Sprinter - formou o Iberian Sports Retail Group (ISRG), o maior retalhista da Península Ibérica no setor desportivo, com uma rede de mais de 400 lojas, 5 lojas online e uma equipa de mais de 10. 500 colaboradores. Já em outubro de 2023, o grupo Iberian Sports Retail Group foi adquirido pelo grupo britânico JD Group. Atualmente, o grupo ISRG é composto pelas marcas Sprinter, Sport Zone e Deporvillage, operando em Portugal e Espanha.

Na Sport Zone, a nossa história é de paixão pelo desporto e compromisso com os nossos clientes. Com mais de 300 marcas, tanto de renome internacional como a Adidas, Nike, Puma, Reebok, Fila, Asics, quanto as nossas marcas próprias, como a Doone, Up, Silver, Ankor e Team Quest, posicionamo‑nos competitivamente no mercado.

Oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades. Todas as pessoas serão consideradas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de incapacidade.

Os nossos processos de seleção baseiam‑se no modelo de avaliação por competências profissionais e valorizam muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.

Inscreve‑te já nas nossas ofertas através do nosso site! Estamos à tua espera! Devido ao alto volume de candidaturas que recebemos, pode levar algum tempo até retornarmos o contato. Em caso de que não recebas notícias nossas após duas‑três semanas, considera que decidimos avançar com outros perfis que se encaixam melhor com o que procuramos nesta fase. As candidaturas que cumpram com os requisitos serão contactadas pela equipa de Talent. Muito obrigado pelo teu tempo e interesse!