Responsável De Turno (Floor Manager) - (M/F/X) - Douglas Loures

Responsável De Turno (Floor Manager) - (M/F/X) - Douglas Loures
Lisboa
Póvoa de Santo Adrião, Lisboa, Portugal

Sobre a Douglas

A DOUGLAS é o destino de beleza nº 1 da Europa. Não esperamos pelas tendências –
- las ativamente! Com uma oferta exclusiva online e cerca de 1. 850 lojas, inspiramos os clientes a viverem o seu próprio tipo de beleza. Somos o parceiro de eleição das marcas, oferecendo uma gama seletiva de fragrâncias, maquilhagem, cuidados com a pele, cabelo e acessórios.

Somos uma equipa unida pela diversidade e defendemos uma sociedade aberta e igual. Junte-se à nossa visão de um mundo onde todos se sintam vistos, ouvidos e valorizados. A sua experiência é uma adição valiosa! Oferecemos uma forte aposta em formação contínua para garantir um conhecimento sólido dos nossos produtos e procedimentos.

A Sua Missão e Responsabilidades

Reportando diretamente à/ao Gerente de Loja, a sua principal missão será, juntamente com a gerente, liderar, direcionar e motivar a equipa de loja, garantindo o sucesso nas vendas e a excelência operacional.

Liderança e Gestão de Equipa:

• Liderar, motivar e garantir a formação contínua da equipa.
• Delegação eficaz de tarefas e gestão diária da equipa.
• Assegurar que a equipa está alinhada com os objetivos e metas de vendas.

Performance Comercial e Operacional:

• Assegurar o cumprimento dos padrões Douglas de performance comercial, merchandising e atendimento ao cliente.
• Gestão por objetivos, com análise e foco em indicadores de performance (KPIs) para impulsionar os resultados.
• Gestão Administrativa:
• Executar processos administrativos de tratamento de mercadoria e tarefas de Back
  Office.
• Articular o expediente geral com vários departamentos da empresa e fornecedores.
• Procuramos um profissional pragmático/a, com gosto pelo ritmo acelerado do retalho e que mantenha sempre uma atitude positiva.

Perfil e Requisitos Essenciais

• Experiência Comprovada: Mínimo de 1, 5 a 2 anos em função equiparada, com experiência em gestão de loja/equipas, é uma mais valia.
• Experiência no setor de retalho é um fator preferencial.

Foco em Resultados:

• Forte orientação e foco para os objetivos de vendas.
• Capacidade Analítica e Decisão: Capacidade analítica, de organização e para decidir com autonomia, aliada a um forte sentido de responsabilidade.
• Competências Pessoais: Sorridente, dinâmica/o, proativa/o, com iniciativa e hábil comunicador/a.
• Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos rotativos e à noite.

Conhecimentos Técnicos:

• Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador.
• Conhecimentos de inglês em contexto de vendas.

Requisito Legal:

• Em caso de cidadão estrangeiro de fora da União Europeia, é exigida Autorização de Residência.
• Residência na zona da grande Lisboa.
• Falar português.

Início em janeiro de 2026.

O que temos para lhe oferecer

• Desenvolvimento Profissional: Oportunidades claras de progressão na carreira.
• Incentivos: Plano de incentivos mensal baseado no desempenho/cumprimento de objetivos.
• Formação: Acesso a formação contínua especializada no setor de beleza.

Benefícios:

• Subsídio de refeição em cartão.
• Desconto de colaborador nas nossas lojas.
• Outras.

Candidate-se!

Se está pronto/a para integrar a excelência do universo Douglas e fazer parte do movimento #DOINGBEAUTIFUL desde 1821,
- nos a sua candidatura!

Envie o seu CV detalhado com foto para:

Assunto do E-mail (Obrigatório): Refª FM Loures

Questão (Obrigatório): Responda no corpo do
- mail à questão: Por que motivo pretende
- se à Douglas?

Observação: Candidaturas que não preencham os requisitos referidos não serão consideradas