Responsável Técnico/a ERP

Responsável Técnico/a ERP
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta. Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação. E por isso
- nos com o Respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade. Aqui, todos contam. Descobre tudo o que temos para te oferecer e
- te a esta empresa de futuro! A Tua Missão:

• Gerir o ciclo de vida das soluções da área Financeira e Comercial, efetuando as atividades de levantamento de requisitos, implementação, evolução, suporte e manutenção destes sistemas;
• Garantir a resolução eficaz das ocorrências e a qualidade das soluções, tendo por base a documentação técnica e funcional, bem como, as linhas de orientação estratégica, normas e procedimentos vigentes e objetivos definidos;
• Resolver, colaborar na resolução e/ou encaminhar a resolução de incidentes e pedidos críticos, internamente ou junto de fornecedores externos, de modo a garantir uma resolução e acompanhamento adequados.

O que esperamos de Ti:

• Licenciatura / Mestrado na área de Informática de Gestão / Informática / Engenharia;
• Mais de 3 anos de experiência de manutenção / implementação de projetos IT;
• Suporte de software de ERPs (Enterprise Resource Planning) na áreas Financeira e Comercial;
• Conhecimentos de SQL e Bases Dados Relacionais;
• Conhecimentos de Informix / 4GL ou Oracle / PL/SQL;
• Conhecimentos de linguagens de Scripting, Web services e APIs;
• Experiência no redesenho e melhoria contínua de processos;
• Experiência no tratamento de incidentes, na identificação da causa raiz e na proposta de planos de correção;
• Experiência com software de ticketing (preferencialmente Easy
  Vista);
• Conhecimento de práticas de ITIL-ITSM;
• Domínio da língua inglesa.

O que temos para Ti:

• Política salarial assente no mérito;
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
• 22 + 3 dias de férias;
• Desconto colaborador;
• Prémio anual;
• Colaboradores acionistas;
• Ambiente próximo e informal, que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.

Compromisso com a igualdade e diversidade
Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.