Sales Assistant 40H Semanais - Max Mara Lisboa (Av. Da Liberdade)
OBJETIVO DO TRABALHO
Ser o "embaixador" que transmite a filosofia e os valores da Marca.
Como tal, ser responsável por maximizar o desempenho de vendas, fomentando o relacionamento com os clientes e desenvolvendo sua fidelidade à Marca, proporcionando uma experiência única em nossa loja e guiando o cliente para o nosso mundo.
RESPONSABILIDADES
Recepcionar e atender o cliente, proporcionando uma excelente experiência na loja em todos os momentos.
Manter e desenvolver relacionamentos com os clientes por meio de uma abordagem individual, alavancando também
Envolver-se proativamente em vendas cruzadas com todos os Departamentos e maximizar as oportunidades de vendas para atingir metas de vendas e KPIs individuais.
Garantir estar atualizado sobre as tendências da moda e os concorrentes.
Comprovar conhecimento da Marca e do produto.
Lidar eficazmente com as reclamações dos clientes, entrando em contato com o gerente de linha quando necessário.
Garantir e manter o alto padrão da loja e da exposição visual, em conformidade com as diretrizes operacionais da Empresa e os procedimentos de estoque.
Contribuir para garantir um alto nível de segurança e estar atento para evitar furtos de produtos.
É essencial falar ruso
CONHECIMENTOS E HABILIDADES
Experiência em função semelhante com experiência em prêt-à-porter feminino de luxo
Paixão por relações humanas e vendas
Resolução de problemas, curiosidade e interesse em luxo/moda, arte e design
Experiência em construir relacionamentos duradouros com clientes
Capacidade de trabalhar em equipe e individualmente
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
Paixão e conhecimento da categoria de produtos gerenciada Inglês e russo fluentes são esperados.
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Max Mara Portugal Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 4. 7. 2025
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