Sales Support Specialist | Lisboa

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Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda. Cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a empleados, empresas y comerciantes de todo el mundo. Sabemos que hay cientos de formas de que crezcas. Con nosotros, ampliarás tus habilidades en un entorno multicultural, desafiante y dinámico. **Atrévase a unirse a Edenred y prepárese para prosperar en una empresa global que le ofrecerá un sinfín de oportunidades. **En Edenred todo gira en torno a la meritocracia. Vienes como eres y contribuyes. De hecho, el Grupo Edenred reconoce, contrata y desarrolla todos los talentos y singularidades. Nos comprometemos a evitar toda forma de discriminación y a ofrecer a todos nuestros candidatos igualdad de oportunidades independientemente de su sexo y expresión de género, discapacidad, origen, creencias religiosas y orientación sexual o cualquier otro criterio. Presente em Portugal há 40 anos, conecta um ecossistema de mais de 20 mil empresas, mais de 700 mil utilizadores e mais de 41 mil estabelecimentos aderentes. Junta-te à nossa equipa de pessoas entusiastas e comprometidas, com vontade de inovar, melhorar constantemente, crescer e vencer. **DESCRIÇÃO DE FUNÇÕES**Com reporte direto à Head of Fieldsales da Edenred Portugal, a Sales Technician terá como principais funções:* Agendamento de reuniões com clientes e potenciais clientes para os Key Account Managers (KAMs), contribuindo para o crescimento das vendas através de estratégias de
- sell,
- sell, retenção e aquisição de novos clientes;



* Apoio à equipa de KAMsna análise e atualização da base de clientes, promovendo maior precisão e agilidade na abordagem comercial;



* Colaboração com o Departamento Comercial em tarefas administrativas, incluindo a redação e envio de propostas, contratos e outros documentos de suporte à atividade quando solicitado pelos KAMs;



* Construção de relaçõesde confiança e respeito com os clientes, assegurando uma experiência positiva e duradoura;



* Recolha e partilha de informação relevante com os KAMs para preparação eficaz das reuniões;



* Atualização e gestão de dados no CRM, reforçando a qualidade da informação disponível para a equipa comercial;



* Manutenção de conhecimento atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, garantindo uma comunicação clara e eficaz com os clientes;



* Identificação e resolução de problemas comerciais, contribuindo para a melhoria contínua de processos internos. **REQUISITOS*** Licenciatura em Gestão, Marketing ou áreas afins (fator preferencial);



* Experiência comprovadaem funções de suporte à área comercial, em contexto B2B;



* Conhecimento do setor de Recursos Humanos e benefícios sociais (valorizado);



* Elevado sentido de responsabilidade, com competências em resiliência, autonomia, proatividade, curiosidade intelectual, organização e gestão de tempo;



* Forte orientaçãopara o cliente e capacidade de resolução de problemas de forma eficaz;



* Excelentes competências de comunicação verbal e escrita, aliadas a uma escuta ativa e empática;



* Domínio das ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office e software de CRM. **BENEFÍCIOS PARA OS COLABORADORES*** Pacote de benefícios flexíveis;



* Regime de trabalho híbrido;



* 25 dias de férias (diade aniversário + 1 wellbeing day + véspera de Natal ou Ano Novo, quando esses dias forem úteis);



* Benefício de antiguidade na empresa (1 dias de férias extra por cada ciclo de 5 anos de antiguidade). **DATA PREVISTA PARA ADMISSÃO**Imediata (ou com a maior brevidade possível)**OUTRAS INFORMAÇÕES*** Localização: Escritório (Lisboa) e Teletrabalho* Horário: 40 horas semanais entre as 9h00 e as 18h00, de 2af a 6af¡Aplica ahora y vibra con nosotros!Mentalidad Edenred - Somos una compañía única. Estamos buscando nuevos compañeros que se sumen a la aventura Edenred con nuestra misma intensidad y pasión. Te sentirás muy cómodo aquí porque que nos gusta dejar atrás los límites, mejorar, crecer y ganar constantemente. Nuestros equipos necesitan de hombres y mujeres que compartan nuestra ambición, que busquen acción, que nos desafíen a nosotros y a sí mismos para seguir avanzando día a día. Nuestros equipos necesitan de hombres y mujeres que quieran vibrar con nosotros.

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