Senior Billing Specialist Setúbal

Senior Billing Specialist
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Sobre a Empresa

A KARCHER é líder mundial em soluções de limpeza inovadoras, oferecendo equipamentos e serviços que combinam desempenho, eficiência e sustentabilidade. Com presença global e uma forte reputação pela qualidade alemã, a KARCHER S. A. em Lisboa representa o compromisso da marca com a excelência no mercado português, apoiando clientes profissionais e particulares com soluções adaptadas às suas necessidades.

Sobre a Função

É responsável por garantir o faturamento preciso e pontual de todas as receitas da empresa, atuando como elo de ligação entre o departamento financeiro, a equipa de vendas e os clientes,

garantindo que todo o faturamento seja contínuo, preciso e alinhado com os acordos comerciais.

Responsabilidades

• Supervisionar todo o processo de faturação, desde a criação e envio de faturas até a gestão de notas de crédito e resolução de quaisquer discrepâncias.
• Atuar como principal ponto de contacto para todas as consultas relacionadas à faturação de equipas internas (Vendas e Operações) e clientes externos.
• Gerenciar faturação especial, incluindo faturação baseada em projetos e faturação para produtos ou serviços não padrão.
• Manter o arquivo mestre para contratos de manutenção e aluguer, garantindo o faturamento recorrente preciso e pontual, de acordo com os termos acordados.
• Manter dados comerciais no ERP, incluindo listas de preços de clientes, estruturas de descontos e acordos de preços especiais.
• Administrar acordos de descontos com clientes, acompanhando as vendas e processando créditos de descontos.
• Calcular comissões de vendas com base em planos de remuneração estabelecidos.
• Fornecer suporte especializado às nossas filiais e lojas, atuando como ponto central, para solucionar e resolver seus problemas de faturamento.
• Gerar relatórios de vendas ad hoc a partir do sistema ERP, conforme solicitado.

Qualificações