Senior It Service Manager Lisboa

Senior It Service Manager
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Nova posição na Asseco PST como Senior IT Service Manager/Gestão de Serviços de Infrastrutura na nossa Information Systems Unit!

Perfil experiente na gestão de serviços de insfrastutura de IT, bem como em liderança e desenvolvimento de pessoas. Experiência na implementação e gestão de soluções complexas de ITSM, plataformas de virtualização, comunicação unificada e gestão de redes e segurança.

Principais Responsabilidades

• Planeamento, coordenação e execução de projetos complexos de transformação de infraestruturas IT.
• Gestão e supervisão de operações de service desk, administração de sistemas, redes e segurança.
• Liderança de equipas técnicas e coordenação de fornecedores e operadores de telecomunicações.
• Implementação de sistemas de gestão de serviços ITSM e práticas alinhadas com normas ISO.
• Desenvolvimento de projectos de migração, relocalização e reestruturação tecnológica em grandes organizações.
• Apoio na definição estratégica e reorganização de funções de TI em ambientes de outsourcing.
• Gestão de operações de data center e suporte técnico de primeira e segunda linha.
• Gestão da formação interna e transferência de conhecimento técnico em ambientes complexos.

Localização

• Localização presencial nas nossas instalações de Lisboa, com acesso ao modelo de trabalho híbrido.

Perfil

• Formação Superior em Tecnologias de Informação
• Inglês (Intermediate Level)
• Gestão de Infraestruturas Experiência sólida na gestão de infraestruturas TIC e data centers.
• Service Management (ITSM) Implementação e administração de plataformas ITSM e processos associados.
• Gestão de Equipas Técnicas Coordenação de equipas multidisciplinares com foco em desempenho e entrega.
• Segurança e Redes Gestão de redes LAN/WAN, telecomunicações e segurança da informação.
• Virtualização e Cloud Experiência em plataformas de virtualização de servidores e estações.
• Normas e Certificações Conformidade com normas ISO 9001, 22301, 27001 e gestão de auditorias. Conhecimento de regulamentos RGPD, NIS2 e DORA.

Perfil Técnico Valorizado

• Implementação de soluções em ambientes empresariais altamente regulamentados.
• Integração de equipas técnicas durante processos de fusão organizacional.
• Consolidação de infraestruturas tecnológicas e reorganização de sourcing.
• Formação e mentoring de equipas técnicas.

Certificações Valorizadas

• ITIL Foundation ou superior
• ISO/IEC 27001 Lead Implementer ou Auditor
• ISO/IEC 20000 para Gestão de Serviços
• PMI PMP ou equivalente em Gestão de Projectos
• Certificações em Cloud (ex. :
  
  Microsoft Azure Administrator, AWS Solutions Architect)
• Certificação em segurança (ex. :
  
  CISSP, CISM)

Benefícios

• Seguro de saúde e seguro de vida
• Telemóvel
• Plano de benefícios flexíveis
• Modelo de trabalho híbrido
• 3 dias adicionais de gozo de férias após o primeiro ano completo de vínculo laboral
• Formação contínua para cresceres connosco, em linha com o teu percurso previsto de carreira!

Sobre a Asseco PST!

Somos especialistas no desenvolvimento de software para o setor financeiro, respondendo às necessidades tecnológicas e funcionais de diferentes tipos de instituições financeiras.

Desenvolvemos soluções de software e de consultoria que suportam segmentos de negócio como Core Banking, Treasury & Capital Markets, Digital Banking, Risk & Compliance, Data & Analytics e IT Infrastructure & Security.

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Ao responder a este anuncio autoriza a Asseco PST Portugal, SA. a proceder ao tratamento dos dados constantes no Curriculum Vitae e documentos anexos, apresentados voluntariamente no âmbito do processo de candidatura para a posição/área de candidatura ou para eventuais vagas futuras. Apenas as candidaturas via Linked
In serão consideradas.

Caso pretenda, para processos futuros, retirar o consentimento poderá fazê-lo enviando um email para o endereço recruitment@pst. asseco.com. No entanto, a retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento previamente dado.