Service client - français & anglais Lisboa

Service client - français & anglais
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Tu habites Lisbonne ou Porto ? Ou tu rêves d'habiter dans l'une de ces grandes villes ?

Ne perds pas cette opportunité !

Voici ta chance de travailler pour l'une des plus grandes sociétés de outsourcing au monde, qui pourra t'accompagner dans ce changement de vie.

Il te suffit de parler couramment le français et d'avoir une bonne connaissance de l'anglais.

Nous proposons différentes fonctions dans le domaine des centres d'appels, telles que : support client, ligne commerciale, modération de contenu, et autres !

Responsabilités clés

Grâce à tes compétences en communication et écoute active, tu seras en charge de :

- Assurer un excellent service client pour le marché français

- Se spécialiser dans les produits de l'entreprise

- Contrôler et évaluer le contenu des plateformes en ligne pour garantir la conformité avec les lignes directrices établies

- Atteindre les objectifs et cibles fixés par l'entreprise

Compétences

• Niveau baccalauréat (obligatoire)
• Français langue maternelle (exigée)
• Bonne connaissance de l'anglais (obligatoire)
• Avoir un excellent sens de la réflexion et de l'analyse
• Être disponible pour travailler en présentiel à Lisbonne ou Porto (certains projets pouvant être en système hybride ou 100% remote)

Principaux bénéfices

Ce que nous proposons :

• Un projet adapté à ton profil
• Un package salarial flexible selon le projet
• Des horaires et des jours de congé rotatifs
• Un environnement multiculturel
• Des bureaux modernes avec un accès facile par transports publics
• Un contrat de travail directement avec l'entreprise

Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde. Nous accueillons des personnes avec un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à rendre notre processus de recrutement adapté à chacun. N'hésitez pas à informer nos recruteurs si vous souhaitez une adaptation pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable.