Service Desk Support Porto

Overview

NBCC Consulting – Estamos a Recrutar! Na NBCC Consulting acreditamos no talento e na inovação para transformar o futuro. Neste momento, estamos à procura de um(a) Service Desk Support para integrar a nossa equipa e dar apoio a utilizadores em projetos tecnológicos.

Responsibilities

• Apoiar utilizadores na resolução de pedidos e incidentes (presencial ou remoto)


• Instalar e configurar equipamentos e aplicações de trabalho


• Ajudar na gestão de contas (criação de acessos, resets de passwords)


• Dar suporte a ferramentas do dia a dia (Windows, Office 365, Outlook, Teams, One
  Drive)


• Escalar situações mais complexas para equipas técnicas quando necessário

Qualifications

• Experiência anterior em funções de suporte (helpdesk ou service desk)


• Conhecimentos básicos de Windows e Office 365


• Inglês é valorizado, mas não eliminatório

Benefits / O que oferecemos

• Projeto estável em ambiente colaborativo e dinâmico


• Regime de trabalho híbrido


• Pacote salarial ajustado à experiência


• Oportunidades de aprendizagem e evolução de carreira

Localização: Maia

Queres fazer parte deste desafio? Candidata-te ou envia o teu CV para monica. a. gomes@nbcc-consulting.com com a referência #Service
Desk
NBCC.

Vem crescer connosco e fazer a diferença no dia a dia dos utilizadores!

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