Serviço ao cliente Sintra

Serviço ao cliente
Sintra
Sintra, Lisboa, Portugal

Empresa de destaque no setor da logística e distribuição farmacêutica, com sede em Sintra (Terrugem),
- se a recrutar um(a) Administrativo(a) de Apoio ao Cliente para reforço da sua equipa.

Se tens experiência em funções administrativas orientadas para a gestão de clientes, valorizas a organização e a comunicação eficaz, e procuras um novo desafio num ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade indicada para ti.

Principais funções:

• Gerir o contacto diário com clientes via telefone e
  - mail;
• Registar e acompanhar encomendas, atualizar tabelas de preços e apoiar processos de faturação/notas de crédito;
• Manter e atualizar bases de dados de suporte;
• Apoiar no controlo de stocks e tratamento de reclamações;
• Elaborar relatórios de atividade e sugerir melhorias;
• Atender e encaminhar chamadas na central telefónica;
• Colaborar com diferentes departamentos (Operações, Qualidade e Direção Técnica) na resolução de situações ligadas a clientes.

Perfil procurado:

• 12. º ano de escolaridade (mínimo obrigatório);
• Formação em áreas administrativas (valorizada);
• Experiência em funções similares;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Fluência em inglês;
• Boa capacidade de comunicação, organização e espírito de equipa.

Condições oferecidas:

• Contrato de trabalho estável;
• Salário base + subsídio de alimentação;
• Integração em equipa coesa, num ambiente colaborativo;
• Local de trabalho: Sintra (Terrugem).

Se procuras estabilidade, desenvolvimento profissional e a oportunidade de integrar uma empresa sólida e em crescimento, envia já a tua candidatura

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 950, 00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição

Experiência:

• Recepção: 1 ano (Preferencial)