Servizio tecnico ai clienti Lisboa

Panoramica

Le telecomunicazioni sono senza dubbio uno dei settori più dinamici al mondo dal nostro cliente è uno dei luoghi più entusiasmanti all'interno di questo settore. La più grande azienda di telecomunicazioni indipendente della Svizzera con un portafoglio completo di servizi di telefonia mobile, Internet, TV e rete fissa per clienti privati e commerciali, è in crescita. Per mantenere il nostro pluripremiato ritmo, abbiamo bisogno di dipendenti con vera passione! Le nostre operazioni a Lisbona vi portano vicino al cuore dell'azienda senza dover lasciare il bel Portogallo.

Candidati ora!

Responsabilità

• Gestire i contatti telefonici con i clienti
• Gestire e analizzare i problemi di supporto tecnico di rete fissa, internet e Sunrise TV
• Supporto dei clienti per garantire la loro fedeltà a lungo termine
• Ricezione di chiamate telefoniche (in entrata e in uscita)
• Consigliare i clienti su tutti i servizi e le offerte Sunrise
• Generare valore aggiunto per i clienti, in particolare nel reparto vendite
• Comunicazione efficace con i clienti, tenendo conto degli aspetti qualitativi e quantitativi

Competenze

• Conoscenze di base ed esperienza in un call center
• Lingue: Italiano/Inglese
• Un forte impegno
• Forte attenzione al cliente
• Tecnologicamente affine
• Flessibilità e resistenza alle sollecitazioni
• Forti capacità di comunicazione
• Metodo di lavoro indipendente e preciso
• Senso del dovere e puntualità
• Eccellente conoscenza del PC
• Formazione tecnica completa o esperienza lavorativa equivalente

Principali benefici

Il nostro cliente offre un ambiente dinamico dove si può fare molto grazie al proprio impegno. Ci sono molte opportunità di sviluppo professionale. Crediamo che lavorare insieme per raggiungere i nostri obiettivi sia ciò che rende il lavoro piacevole. Siete d'accordo? Allora inviate la vostra candidatura online! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Stipendio: 1. 400, 00€ - 1. 700, 00€ al mese

La missione di Randstad è quella di diventare la società di talenti più equa e specializzata al mondo, pertanto ribadiamo che accogliamo persone con un'ampia gamma di competenze ed esperienze. Ci impegniamo a garantire che il nostro processo di reclutamento e assunzione soddisfi le esigenze di tutte le persone.

Se avete bisogno di modifiche per rendere più confortevole la vostra candidatura o il vostro colloquio, non esitate a comunicarlo ai nostri consulenti di selezione del personale.